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江口派出所将社区基础工作作为维护社会和谐稳定的重要抓手，将公安业务工作与“群众路线”相结合，始终树立以人民为中心服务理念，坚持“警务前移”、防范在先，积极探索服务群众工作新方法，立足“望、闻、问、切”四到位工作法，全面提高辖区群众安全感和满意度。

一、入户调查“望”到位。结合辖区实际情况，根据群众需求和实际工作情况，科学分配警力、合理安排时间，通过错时入户走访、预约服务、送证上门等便民服务，在与群众的交流中主动掌握民情民意，在持续的走访中积极梳理排查化解纠纷，拉近与群众的距离。今年以来，共排查矛盾纠纷56起，已全部稳妥化解到位。

二、社情民意“闻”到位。社区民警在入户走访过程中，认真倾听群众最关心、最关注的热点、难点问题，全面了解群众的困难和需求，积极采取有效措施，为群众排忧解难。深入辖区认真核对居民信息，确保信息鲜活、准确，社区民警提前“闻讯”介入矛盾纠纷，从源头上降低了因矛盾纠纷引发的民转刑、民转治案件。

三、群众意见“问”到位。定期对辖区重点部位、重点人员进行走访，社区民警主动、认真、虚心征求群众对派出所和民警的意见和建议，在群众的反映中查找工作不足和急需解决的问题，真正构建真情实感的警民关系。今年以来，开展4次警民恳谈会，征求意见建议12条，对群众新期盼做到了“有问必答”。

四、防控工作“切”到位。民警结合入户走访，了解辖区治安状况，主动问计于民，及时排除、化解矛盾纠纷，找准巡防工作薄弱环节，并充分调动各种治安力量，采取巡逻队、联防队等多种巡防力量进行治安联防，提升巡防工作的针对性和实效性。针对重点部位、重要时段、路段和场所，不定时集中警力开展排查整治行动，最大限度挤压违法犯罪空间。

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