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“以前遇到问题，要跑好几个部门办理，现在有了网格专员，定期来企业走访，24小时在线服务，遇到困难不用再东跑西走，有专人给我们负责解决了”。日前，青州市英迪新材料科技有限公司经理张耀文提起庙子镇网格员为企业帮办服务赞不绝口。

青州市庙子镇把全镇所有工业企业按照经济密度划分为骨干网格和小微网格两种类型，将规上企业、重点项目纳入骨干网格服务管理，其他一般企业和个体工商户等纳入小微网格服务管理。每个网格配备1-2名网格专员，负责采集基本信息、帮助解决困难以及排查风险隐患，跟踪办理企业诉求。

网格员吴传宾在青州市浩宇新材料有限公司走访调研时，了解到该公司生产的高品质六方氮化硼粉及衍生产品主要用于陶瓷、冶金、航空航天等行业领域，客户相对固定，市场拓展困难，吴传宾记在了心里。在一次偶然的机会中，吴传宾了解到京东国际平台正在挑选跨境电商的合作伙伴，为了帮助浩宇特陶新材料有限公司登上这艘“远洋巨轮”，吴传宾费了不少心思。起初在跟京东这方面沟通的时候，京东这方面觉得企业规模还不是很大，整个的生产量和营业额也不是很高，意向不是很强烈，但是通过吴传宾反复地沟通，说这个企业刚开始起步，处于一个爬升阶段，所有的企业都是从小企业一步步走向大企业的，通过反复地沟通解释，用这种感情和激情去感化，最终促成了相关的合作，帮助浩宇特陶走出了一条产品外销的新路子。

为了提升基层治理水平，庙子镇全面推行“乡镇吹哨部门报到”机制。该镇统筹经济、安全生产、市场监管等专业部门资源、力量进“网”入“格”，百姓或企业遇到急难问题，需相关职能部门支持配合，镇政府第一时间“吹哨”来通知召集，各相关部门来“报到”一起解决问题，推动党建触角、“暖企”行动、社会治理、民生服务延伸到企业门口，实现“管理不断档、矛盾不出格、服务不缺位”。

“干部迈开腿、张开嘴，是办好群众家门口事的第一步。”从职能部门下沉到基层当社区网格员的李欣说。李欣在政府多个职能部门工作过，多重经历使其对信息的研判更全面、提出的意见建议更合理。

在一次走访中，李欣发现山东宇信纳米科技有限公司一线生产工人短缺，严重影响了企业生产。“于是，我启动‘吹哨’程序，召集多方力量，利用微信公众号、小视频等工具发布招工启事，最终得以解决。”

今年以来，庙子镇积极探索党建引领推进网格化基层治理新路径，以落实“乡镇吹哨部门报到”机制，强化基层功能，推进资源下沉，积极回应群众关切，有效破解基层治理难题，构建乡镇统筹调度、社区服务管理、网格一线攻坚的工作格局。

（大众报业•大众日报客户端记者 石如宽 通讯员 魏奉祯 曹泽 金凯 报道）

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