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长沙晚报掌上长沙4月25日讯（全媒体记者 范宏欢 通讯员 汤琼）“这次住院费没花一分钱，商保结算直接体现在了住院发票中，流程便捷简单还高效！”近日，刚从长沙市中心医院出院的市民刘先生，在体验了平安人寿湖南分公司直赔服务后，止不住的称赞。住院期间，他向平安人寿湖南分公司申请直赔赔付，在社保报销11383.70元的同时，还获得了直赔结算金10502.64元。

为了一个公章或证明在医院不同科室之间排队奔波，拿着病例和各种单据往返于医院和保险机构，漏一张可能就要多跑一趟……许多市民或多或少都有过类似经历。记者了解到，目前平安人寿湖南分公司在长沙市中心医院推出了直赔服务，参保者可在住院中申请直赔。出院时，理赔款可直接抵扣医疗费，仅需支付差额，真正实现了医保、商保、自付“一站式”同步结算。这项简化参保者理赔手续的服务举措，开启了平安人寿湖南分公司快速支付、免交资料、免等待的理赔新模式。

“客户无需跑腿，无需准备理赔资料，住院期间，在平安金管家APP动动手指，上传身份证、银行卡即可完成直赔申请。”平安人寿湖南分公司相关负责人介绍，直赔服务申请简便、所需材料少、审核速度快、结算到账快，让参保者轻松获得理赔。下一步，公司将继续通过向专业化、智能化、精细化、高效化转型发展，打造“省心、省时、又省钱”的“三省”极致体验，持续为客户带去简单、便捷、安心的理赔服务。

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